Nous répondons à toutes les questions courantes concernant la création, la maintenance, le SAV et le réassort sur
vos organigrammes de clés. Qu'ils soient créés sur notre site ou ailleurs.
Déroulement
Tout commence par un relevé technique. Selon que vous utilisiez ou pas notre service gratuit il est important
de créer sous format tableur un tableau représentant toutes les portes qui seront incluent dans votre organigramme de clé.
Toutes les portes devront être numérotées afin de les repérer lors de la pose. Soit votre organisation utilise déjà
un système de numérotation des portes (un hôtel par exemple) soit, si vous n'avez pas de numérotation, vous devrez
trouver un moyen de les numéroter. Nous conseillons de coller un petit autocollant de 4cm par 2cm dans le champ
de la porte et de noter un numéro repère unique.
Le relevé devra être fait porte par porte, ici vous devrez noter le numéro de porte, le nom de la porte, le type de cylindre et
la taille.
Une fois votre tableau créé sur notre application ou un tableur, vous devrez choisir les fonctions de chaque cylindre. Attention,
nous proposons les produits de la marque Dormakaba, ils ont l'avantage d'avoir un très grand nombre de fonctions.
Sachez que toutes les marques ne possèdent pas ces fonctions. Si vous ne savez pas quelle marque vous allez poser et que vous utilisez notre outil de création
alors choisissez AUTRE comme système d'organigramme. Seul les fonctions de base seront alors proposées.
Votre tableau est prêt. Il faut revenir sur les fonctions porte par porte afin de les valider, surtout les fonctions principales type
passe général, passe partiel et ouverture centrale. Il est impossible d'ajouter ces fonctions une fois le cylindre produit, il faudra
impérativement recommander le cylindre avec la fonction.
L'attention doit être porté sur le fait que ces fonctions (passe et ouverture centrale) concernent souvent un groupe de cylindre.
Si vous avez oublié d'inclure un groupe de cylindre dans un passe partiel, il faudra recommander un groupe entier de cylindre.
Les commandes ne sont pas possibles à partir de l'outil. C'est un moyen de vous protéger contre l'erreur. Une fois le tableau définitif
validé de votre côté, vous pouvez faire la demande d'un devis.
Nous recevrons alors un message avec le tableau concerné et un devis vous sera alors envoyé. Nous vérifierons la faisabilité de votre organigramme
et prêterons une attention particulière sur la logique de celui-ci.
Vous pourrez alors valider le devis. Pour les délais, les réponses sont un peu plus bas.
Prix
Pour vous permettre de chiffrer votre installation, nous partageons les tarifs publics des cylindres sur organigramme. Il faut toutefois faire
attention, notre outil ne calcule pas de dégressif en fonction des quantités commandées. Aucune remise commerciale n'est appliquée sur
le prix affiché.
Pour avoir votre prix avec remise, il faut faire une demande de devis gratuit.
Dans la majorité des cas votre organigramme de clé comprendra uniquement des cylindres européens. Le remplacement d'un cylindre européen est
relativement rapide. Prenant en considération qu'il faut noter et étiqueter les pièces à l'avancement, vingt minutes de pose par cylindre
est considéré comme normal.
Reprise de maintenance, réassort, extension.
Même si notre outil a été développé pour la création d'organigramme de clé basé sur l'architecture Modular de Dormakaba nous avons la
capacité de reprendre, maintenir, fournir un réassort ou des extensions pour toutes les marques d'organigrammes disponibles sur marché européen.
Notre position, nos connaissances et nos collaborations avec les plus grands distributeurs en France nous permettent de vous proposer les mêmes
services que nous proposons au client passant directement par organigramme-de-cle.fr.
À partir de la première collaboration, vous disposerez d'un contact direct avec notre chargé d'affaires. Les SAV, réassorts et extensions ajoutées
à votre tableau pourront être lus par le chargé d'affaires qui aura la gestion de votre organigramme de clé.
Vous n'aurez plus qu'à prendre contact avec lui et demander le tarif, délai de la ou les portes concernées.
